انتقل إلى المحتوى

📍 دليل البداية السريعة — مدير المنطقة / مدير الدولة

مرحبًا بك كمدير! هذا الدليل سيساعدك على فهم صلاحياتك وأدواتك المتاحة والبدء في العمل بسرعة.


من أنت؟

لوحة التحكم تدعم نوعين من المديرين:

الدور النطاق ما يديره
📍 مدير المنطقة (Area Manager) عدة دول المستخدمين، الوكالات، الغرف، الشحن في عدة دول
🌍 مدير الدولة (Country Manager) دولة واحدة المستخدمين، الوكالات، البانرات، الشحن في دولة واحدة

التسلسل الهرمي:

🔴 المشرف الأعلى (Super Admin)
└── 📍 مدير المنطقة (Area Manager) — يدير عدة دول
    └── 🌍 مدير الدولة (Country Manager) — يدير دولة واحدة
        └── 👥 المستخدمين والوكالات ضمن الدولة

🔑 تسجيل الدخول

مدير المنطقة:

لديك لوحة تحكم خاصة بك، منفصلة عن لوحة التحكم الرئيسية:

📍 فتح لوحة تحكم مدير المنطقة

مدير الدولة:

لديك أيضًا لوحة تحكم خاصة بك:

🌍 فتح لوحة تحكم مدير الدولة

ملاحظة

بيانات الدخول (اسم المستخدم وكلمة المرور) يتم تزويدك بها من المشرف الأعلى أو مدير المنطقة.


📋 ما الذي يمكنك الوصول إليه؟

عند تسجيل الدخول، ستجد قائمة جانبية مُبسطة تعرض فقط الأقسام المتاحة لك حسب صلاحياتك.

لوحة تحكم المدير - القائمة الجانبية

صلاحيات مدير المنطقة:

القسم ما يمكنك فعله
👥 المستخدمين عرض والبحث عن المستخدمين في دولك المعينة
🏢 الوكالات عرض وإدارة الوكالات في منطقتك
🏠 الغرف مراقبة الغرف الصوتية في دولك
💰 الشحن شحن عملات للمستخدمين ضمن منطقتك
📊 التقارير عرض تقارير الأداء لمنطقتك
🌍 مديرو الدول إدارة مديري الدول التابعين لك

صلاحيات مدير الدولة:

القسم ما يمكنك فعله
👥 المستخدمين عرض والبحث عن المستخدمين في دولتك
🏢 الوكالات عرض وإدارة الوكالات في دولتك
💰 الشحن شحن عملات للمستخدمين في دولتك
📢 البانرات إنشاء بانرات إعلانية (تحتاج موافقة المشرف)

ملاحظة مهمة

الصلاحيات المحددة تعتمد على ما تم تعيينه لك من المشرف. قد تختلف من مدير لآخر حسب إعدادات الأدوار.


💰 إدارة الشحن في منطقتك/دولتك

من أهم مهامك هي إدارة عمليات الشحن:

خطوات الشحن:

  1. اذهب إلى قسم الشحن في القائمة الجانبية
  2. ابحث عن المستخدم بالـ UID أو الاسم
  3. حدد المبلغ المراد شحنه
  4. اضغط تأكيد

مراجعة تقارير الشحن:

  • يمكنك عرض جميع عمليات الشحن التي تمت في منطقتك/دولتك
  • تصفية التقارير حسب التاريخ أو المستخدم أو المبلغ

📖 للمزيد (مدير المنطقة): 💰 شحن مدير المنطقة

📖 للمزيد (مدير الدولة): 💰 شحن مدير الدولة


📢 إنشاء البانرات (مدير الدولة فقط)

مديرو الدول يمكنهم إنشاء بانرات إعلانية تظهر في الصفحة الرئيسية للتطبيق:

سير عمل البانر:

1️⃣ إنشاء البانر (مدير الدولة)
    ↓
2️⃣ تحديد الموضع والتصميم
    ↓
3️⃣ خصم التكلفة من رصيد المدير
    ↓
4️⃣ إرسال للمراجعة
    ↓
5️⃣ موافقة المشرف الأعلى ← نشر البانر

خطوات إنشاء بانر:

  1. اذهب إلى قسم البانرات في القائمة الجانبية
  2. اضغط إنشاء بانر جديد
  3. ارفع صورة البانر
  4. حدد موضع العرض والمدة
  5. راجع التكلفة (ستُخصم من رصيدك)
  6. اضغط إرسال ← سيتم إرسالها للمشرف للموافقة

ملاحظة

البانر لن يُنشر حتى يوافق عليه المشرف الأعلى. التكلفة تُخصم من رصيدك عند الإرسال.

📖 للمزيد: 🔖 إنشاء بانر


🔐 الصلاحيات وما تتحكم فيه

صلاحياتك يتم تحديدها من قسم الأدوار والصلاحيات في لوحة التحكم الرئيسية. كل صلاحية تتحكم في قسم أو إجراء معين.

أهم الصلاحيات (مدير المنطقة):

الصلاحيات تُدار من تبويب خاص في إعدادات الأدوار ويتضمن تبويبات متعددة (حتى 9 تبويبات) تتحكم في كل جانب من جوانب الوصول.

📖 للمزيد: 📃 صلاحيات مدير المنطقة

أهم الصلاحيات (مدير الدولة):

الصلاحيات تُدار بنفس الطريقة مع تبويبات متعددة (حتى 10 تبويبات).

📖 للمزيد: 📃 صلاحيات مدير الدولة


🔄 المهام اليومية المقترحة

مدير المنطقة:

1️⃣ مراجعة أداء الدول التابعة لك
    ↓
2️⃣ متابعة عمليات الشحن والتقارير المالية
    ↓
3️⃣ إدارة مديري الدول (إضافة/تعديل/حذف)
    ↓
4️⃣ مراقبة الوكالات والمستخدمين في منطقتك

مدير الدولة:

1️⃣ مراجعة المستخدمين والوكالات في دولتك
    ↓
2️⃣ متابعة عمليات الشحن
    ↓
3️⃣ إنشاء بانرات جديدة إن لزم الأمر
    ↓
4️⃣ مراجعة تقارير الأداء

📌 صفحات مهمة لك

مدير المنطقة:

الصفحة الرابط
نظرة عامة 📍 مدير المنطقة
إضافة مدير منطقة ➕ إنشاء مدير منطقة
الشحن 💰 شحن مدير المنطقة
الصلاحيات 📃 الصلاحيات
لوحة التحكم 🖥️ لوحة التحكم

مدير الدولة:

الصفحة الرابط
نظرة عامة 🌍 مدير الدولة
الشحن 💰 شحن مدير الدولة
الصلاحيات 📃 الصلاحيات
لوحة التحكم 🖥️ لوحة التحكم
إنشاء بانر 🔖 إنشاء بانر